Время генеральной уборки составит от 5 до 8 часов
Вопросы и ответы
Сколько клинеров приедет?
Генеральную уборку помещений площадью до 60 м2 проводит бригада из 2-х клинеров. От 60 до 100 м2 из 3-х сотрудников. Для больших площадей может приехать 4-8 человек - менеджер всё уточнит при обработке вашей заявки. Все сотрудники проходят проверку в службе безопасности и обучение в нашем центре подготовки кадров.
Обязательно ли мое присутствие во время уборки?
Вы можете контролировать процесс уборки или уйти по своим делам, как вам удобнее. Главное после уборки принять качество оказанных услуг. Сохранность имущества гарантируется страхованием объектов заказчика на 2 млн руб.
Когда нужно оплачивать уборку, до или после окончания работ?
Оплата производится после окончания работ, когда качество работ полностью устраивает заказчика. Цена фиксируется до начала уборки и не меняется в дальнейшем.
Как часто рекомендуется проводить профессиональную уборку кухни?
Частота зависит от интенсивности ее использования помещения. Для домашних кухонь рекомендуется проводить генеральную уборку раз в 3-4 месяца. Для кухонных пространств в офисах или заведениях общественного питания может потребоваться более частый клининг – раз в месяц или даже еженедельно. Регулярные профессиональные клининговые мероприятия помогут поддерживать гигиену на высоком уровне и продлят срок службы кухонного оборудования и поверхностей.
Какие средства используются при уборке кухни и безопасны ли они?
Компания «Клининг-Про» в Мытищах использует только профессиональные чистящие средства, сертифицированные для применения в пищевых зонах. Наши препараты эффективно удаляют загрязнения, жир и бактерии, при этом они безопасны для людей и домашних животных. Мы также учитываем особенности различных поверхностей, выбирая средства, которые не повредят ни технику, ни отделочные материалы. По запросу клиента мы можем использовать экологичные или гипоаллергенные средства.
Сколько времени занимает профессиональный клининг?
Продолжительность работ зависит от размера помещения и степени его загрязнения. В среднем, генеральная уборка стандартной домашней кухни занимает от 3 до 5 часов. Для больших или сильно загрязненных пространств может потребоваться больше времени. Точное время клининга мы сможем назвать после оценки объема работ нашим специалистом.
Нужно ли мне подготовить кухню перед приездом клининговой команды?
Особой подготовки не требуется, но есть несколько моментов, которые облегчат работу нашей команды:
- Освободите рабочие поверхности от посуды и мелкой техники
- Уберите ценные и хрупкие предметы
- Обеспечьте доступ к водопроводу и электричеству
- Если у вас есть домашние животные, желательно ограничить их доступ во время уборки
Все остальное наши специалисты сделают сами – от разморозки холодильника до чистки труднодоступных мест.
Предоставляете ли вы гарантию на услуги по уборке кухни?
Да, компания «Клининг-Про» в Мытищах предоставляет гарантию на все услуги по уборке кухни. Если вы обнаружите какие-либо недочеты сразу после работ, мы бесплатно устраним их. Кроме того, мы всегда открыты к обратной связи и стремимся к полному удовлетворению потребностей наших клиентов. Ваше мнение помогает нам постоянно улучшать качество наших услуг.
Существует ли возможность вместе с химчисткой штор устранить и неприятный запах от них?
Безусловно, возможно. Для работы наши специалисты используют средства, которые напрочь устраняют сам неприятный запах, включая причины его появления.
Минимальная оплата заказа – как это понимать?
Это нижний предел стоимости планируемых услуг по вашей заявке. Если объем работ меньше, фактически вы платите меньше предварительно оговоренной суммы, больше – выше этой цифры.
Какое оборудование есть у вас в арсенале?
Химчистку штор мы проводим с использованием экстракторов зарубежного производства: Karcher (Германия) и Santoemma (Италия). На все объекты наши клинеры выезжают с профессиональным пылесосом, оснащенным множеством насадок и щеток. Специалист пользуется фонариком, предназначенным для выявления загрязнений даже в труднодоступных местах.
Какую химию ваша компания использует для химчистки штор?
Для проведения работ любой сложности мы закупаем профессиональные чистящие средства проверенных производителей. Мы оснащаем своих специалистов не только стандартной химией, но и специализированной, к примеру, для устранения сложных пятен от смолы, шариковой ручки, кофе, жира, йода и т.д.
Могут ли возникнуть аллергические реакции на моющие средства, которыми вы пользуетесь? Я беспокоюсь за здоровье своих детей и домашних животных.
Все средства, которыми пользуются наши специалисты, относятся к классу «премиум», что подтверждено сертификатами безопасности и качества. После химчистки клинер обязательно тестирует поверхность штор на уровень pH.
Не навредит ли моей мягкой мебели химчистка?
Использование профессионального оборудования и химии, тщательный подбор средств к разным тканям – основа качественной химчистки. Перед оказанием услуг наши специалисты производят выбор средств и инструментов, необходимых для работы с тем или иным видом мягкой мебели, сводя возникновение неприятных последствий к нулю.
Как будет пахнуть мягкая мебель после химчистки? Это очень важно, поскольку я не переношу резких запахов.
Профессиональные клининговые средства обычно не имеют никакого запаха, либо совсем легкие – едва уловимый и приятный.
Существует ли возможность вместе с химчисткой мягкой мебели устранить и неприятный запах от нее, к примеру, от мочи, пота, прогорклого жира?
Безусловно, возможно. Для работы наши специалисты используют средства, которые напрочь устраняют сам неприятный запах, включая причины его появления.
Какую химию ваша компания использует для химчистки мягкой мебели?
Для проведения работ любой сложности мы закупаем профессиональные чистящие средства известных производителей: Karcher (Германия) и Chemspec (США). Мы оснащаем своих специалистов не только стандартными моющими средствами, но и специализированными, к примеру, для работы со сложными пятнами от смолы, шариковой ручки, кофе, жира, йода и т.д.
Сколько по времени продолжается химчистка тканей?
В среднем, мягкая мебель без серьезных загрязнений чистится около 1 часа. Однако все зависит от сложности поставленной задачи.
Не навредит ли моему дивану химчистка?
Использование профессионального оборудования и химии, тщательный подбор средств к разным тканям – основа качественной химчистки. Перед проведением процедуры наши специалисты производят выбор средств и инструментов, необходимых для работы с тем или иным материалом дивана, сводя возникновение неприятных последствий к нулю.